코퀴즈 이용약관 및 개인정보 처리방침

서비스 이용약관
**제 1조 (목적)**

이 약관은 "주식회사 대체불가능회사"(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 "COQUIZ 앱(이하 '코퀴즈'라 합니다)"를 회사와 이용계약을 체결한 '이용자'가 이용함에 있어 필요한 회사와 이용자의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

**제 2조 (용어의 정의)**

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "이용자"란 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 모든 콘텐츠 및 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
2. "콘텐츠"란 디바이스 등을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 서비스 제공과 관련하여 제작한 정보, 자료 및 내용물 일체를 말하며, 사이버 자산은 포함되지 않습니다.
3. "디바이스"란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 회사의 서비스를 이용할 수 있는 기기로서, 휴대전화, TV, 스마트 워치, 디지털 기기 등을 지칭합니다.
4. "서비스"란 코퀴즈를 통해 이용자가 콘텐츠를 사용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
5. "사이버 자산"이란 서비스를 통해 이용자가 취득, 사용, 양도, 처분 등을 할 수 있는 토큰, 계정, 쿠폰, 포인트, 쿠키, 캔디, 열쇠, 파이, 칭호, 아이템, NFT 등을 통칭합니다.
6. "파이"란 제 13조에 따라 이용자가 특정 행위를 완료했을 때 시스템에 무상으로 적립 및 기록되는 서비스 상의 "자산"을 뜻합니다.
7. "쿠키"란 회사가 서비스하는 앱 내에서 사용되는 가상의 데이터를 의미하며, 이용자는 앱 내 서비스의 이용 또는 콘텐츠, 상품의 구매 시 쿠키를 사용할 수 있습니다.
8. "In-App결제"란 쿠키, 아이템, 열쇠 및 기타 콘텐츠 구매 등의 목적으로 회사가 서비스하는 앱 내에서 이루어지는 결제를 의미합니다.

**제 3조 (약관의 효력 및 적용과 변경)**

① 이 약관은 회사에서 운영하는 코퀴즈 모바일 앱을 사용함으로써, 이 이용 약관을 준수하고 모든 관련 법률과 규정을 준수할 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

이 이용 약관에 동의하지 않을 경우, 코퀴즈에서 제공하는 다른 서비스, 앱 사용, 웹사이트 접근 등을 금지합니다. 만약 (1) Apple App Store에서 코퀴즈를 다운로드하거나 (2) Google Play Store에서 코퀴즈를 다운로드하게 된 경우, 이용자는 해당 스토어의 이용 약관, 구글 앱 이용 약관 및 구글 회사 이용 약관 등도 준수해야 합니다.

**Apple에 관한 공지**

iOS 장치에서 코퀴즈를 사용하거나 액세스하는 경우, 본 조항에 동의하고 인정하는 것으로 간주됩니다. 이용자는 본 서비스 약관이 이용자와 회사 간의 약정이며, Apple Inc. (Apple)과의 약정이 아니며, Apple은 코퀴즈 및 코퀴즈에서 제공하는 서비스에 대한 책임이 없음을 인정합니다.

Apple은 코퀴즈에 관한 유지 보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.

코퀴즈가 적용 가능한 보증을 준수하지 않을 경우, 귀하는 Apple에 통보할 수 있으며 Apple은 귀하에게 모바일 앱의 구매 가격을 환불할 것입니다. 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Apple은 코퀴즈와 관련하여 어떠한 보증 책임도 부담하지 않으며, 어떠한 보증을 준수하지 못함으로 인한 모든 클레임, 손실, 책임, 손해 비용 또는 비용은 회사의 책임입니다.

Apple은 코퀴즈 또는 귀하의 코퀴즈 사용과 관련하여 귀하 또는 제3자에 의한 모든 클레임, 제품 책임 클레임, 당사의 모바일 앱이 적용 가능한 법적 또는 규제적 요건을 준수하지 않는 모든 클레임을 포함하지만 이에 국한되지 않는 모든 클레임, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 비용에 대한 처리 책임이 없습니다. 또한 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 클레임 등을 처리할 책임이 없습니다.

Apple은 당사의 모바일 앱이 해당 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 어떠한 클레임도 조사, 방어, 합의 및 해결하는 책임이 없습니다.

귀하는 Apple App Store 계약의 서비스 사용 규칙을 포함한 적용 가능한 제3자 조건을 준수하기로 동의합니다.

Apple 및 Apple의 자회사는 본 서비스 약관의 제3자 수혜자이며, 본 서비스 약관을 수락함으로써, Apple은 본 서비스 약관의 제3자 수혜자로써 귀하에 대해 본 서비스 약관을 집행할 권리를 갖습니다.

본인은 (1) 미국 정부 통제 목록에 등재되지 않은 국가에 위치하지 않으며, 미국 정부에서 "테러 지원 국가"로 지정된 국가도 아님을 보증하며, (2) 귀하는 미국 정부에서 금지 또는 제한된 당사자 목록에 등재되어 있지 않음을 보증합니다.

② 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 앱 내 공지사항 또는 팝업에 그 적용일자로부터 상당한 기간 동안 게시합니다.

④ 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.

⑤ 회사가 약관 변경의 공지 또는 개별통지를 통해 개정된 약관의 적용일자로부터 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 이용자가 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도, 이용자가 동의하지 않는다는 의사를 표시하지 않는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 변경 약관에 대하여 거부의사를 표시한 이용자는 계약의 해지 또는 회원탈퇴를 선택할 수 있습니다.

**제 4조 (약관 외 준칙)**

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용 지침 등의 규정에 따릅니다.

**제 5조 (이용계약의 체결)**

① 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 이용자의 서비스 이용 신청에 대해 서비스 이용 승낙을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 이전에 이용자 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 이용자가 자격 상실 후 회사가 필요하다고 판단하여 승낙을 받은 경우에는 예외로 합니다)
5. 회사로부터 이용자 자격 정지 조치를 받은 이용자가 그 조치 기간 중에 이용계약을 임의로 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
6. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청으로 확인된 경우 및 기타 회사가 관련 법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있다고 인정하는 경우

③ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

④ 이용자는 서비스 이용을 위해 허위 사실이 없는 진실한 정보를 제공해야 하며, 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용자에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

**제 6조 (개인정보의 보호 및 사용)**

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다. 단, 회사의 공식 사이트가 아닌 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

**제 7조 (개인정보의 관리 및 변경)**

이용자는 본 서비스 이용을 위해 자신의 개인정보를 신중히 관리해야 하며, 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 즉시 변경해야 합니다. 이용자의 개인정보 변경이 지연되거나 누락되어 발생하는 손해는 이용자의 책임으로 합니다.

**제 8조 (가입자격)**

① 서비스에 가입할 수 있는 자는 "Application 을 설치 가능한 모든 사람" 입니다.

**제 9조 (서비스 가입)**

① "Application 관리자"가 정한 본 약관에 이용자가 동의하면 서비스 가입의 효력이 발생합니다.

② "Application 관리자"는 다음 각 호의 이용자 가입신청에 대해서는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

1. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

2. 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우

3. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않았을 경우

**제 10조 (정보의 제공 및 광고 게재)**

1. 회사는 서비스를 유지하기 위해 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고에 동의합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 배너 또는 링크를 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
3. 회사는 푸시 알림(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 이용자가 수신 거부를 할 경우 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
4. 회사가 제공하는 제3자가 주체인 광고에 대해 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 통해 발생하는 손실 또는 손해에 대해서는 회사가 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위해 이용자에게 추가 정보를 요구할 수 있으며, 이용자는 이에 대해 승낙하거나 거부할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자의 사전 동의에 따라 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 광고 및 정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 원하지 않을 경우 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
7. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우, 해당 영역에서 제공되는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사는 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 이로 인한 이용자의 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
8. 이용자가 이 약관에 동의하는 것은 회사 홈페이지 또는 서비스 이용 시 광고 노출에 대한 동의를 포함합니다.

**제 11조 (서비스의 내용)**

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

- 이용자의 퀴즈 문제 풀이, 퀴즈 점수에 따른 보상으로 포인트 및 토큰 지급, 포인트와 토큰의 교환 등 코퀴즈 내에서 제공되는 모든 서비스

② 이용자가 본 약관에 동의하거나 회사의 콘텐츠를 다운로드하거나 네트워크를 통해 콘텐츠를 이용하는 시점에 서비스 이용계약이 성립한 것으로 간주합니다. 단, 일부 서비스는 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 제공될 수 있습니다.

③ 회사는 이용자에게 서비스를 제공하며, 이를 위해 본 약관에 명시된 서비스 외에 기타 부가적인 서비스도 함께 제공할 수 있습니다.

④ 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다.

회사는 서비스를 제공함에 있어 이용자에게 본 약관 외에 별도의 계약 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 계약이 요구되는 서비스는 이용자가 해당 서비스의 약관에 동의한 후 이용 신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 이용할 수 있습니다.

**제 12조 (서비스의 수준)**

1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
2. 본조 제1항에도 불구하고 회사는 긴급하고 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 필요할 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검의 일정과 시간은 각 서비스의 초기화면 또는 콘텐츠 내 공지사항에 공지합니다.
4. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상상태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 각 서비스의 초기화면 또는 콘텐츠 내 공지사항을 통하여 이용자에게 공지합니다.
5. 회사는 디바이스를 위한 전용 앱 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공할 수 있으며, 이용자는 앱을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 위치정보는 관련 기술의 발전에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

**제 13조 (파이의 적립 및 사용 등)**

1. 회사는 이용자의 서비스 이용에 따라 이용자에게 파이를 제공할 수 있습니다.
2. 회사가 이용자에게 제공하는 파이 적립 경로는 다음과 같습니다. 단, 파이 적립 경로는 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
① 매 시즌 코퀴즈 랭킹 순위에 들어 랭킹 보상을 받을 경우
② 친구 초대 조건을 달성한 경우
③ 이용자가 초대한 친구가 랭킹 보상을 받을 경우
④ 룰렛을 돌려 파이가 당첨된 경우
⑤ 일일 퀘스트 또는 시즌 퀘스트를 완료했을 경우
⑥ 미스테리 박스에서 파이가 당첨된 경우
3. 회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 제공하는 파이의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, 파이는 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정, 중단, 변경 또는 소멸될 수 있습니다.
4. 파이를 제휴사의 상품 또는 쿠폰으로 전환하는 데 필요한 파이 전환 비율은 제휴사의 상품 또는 쿠폰에 따라 다를 수 있습니다. 기프티콘, 교환권, 쿠폰 등의 혜택은 회사가 이용자의 모바일 기기 또는 코퀴즈를 통해 해당 바코드를 전송함으로써 적법하게 이행된 것으로 간주합니다.
5. 파이를 제휴사의 상품 또는 쿠폰으로 전환한 후에는 파이의 재전환, 환불, 취소 등이 불가능하며, 모바일 상품권, 기프티콘, 교환권, 쿠폰 등의 혜택은 환불, 재발행 및 유효 기간 연장이 불가능합니다.
6. 제휴사가 제공한 혜택의 이용과 관련된 분쟁의 책임이 제휴사에 있을 경우, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. 회사의 귀책 사유가 아닌 이유로 회사와 제휴사 간의 거래 과정에서 결제 문제가 발생하거나, 제휴사의 파산, 부도 등으로 지급이 불가능한 경우에는 기 부여된 제휴사 상품 또는 쿠폰이 취소될 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 이용자가 사용한 파이를 반환하지 않으며, 이용자가 부정한 방법으로 파이를 적립하거나 이용한 사실이 확인될 경우, 이용자가 취득한 파이의 회수, 활동 중지 또는 제한, 형사 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다.
9. 이용자는 적립한 파이를 코퀴즈 내에서 확인할 수 있습니다.
10. 회사 서버에 기록된 적립 파이와 이용자 서비스 앱 내에 표시된 적립 파이 간에 차이가 있는 경우, 회사 서버에 기록된 적립 파이가 우선 적용되며, 회사는 서버와 앱 간의 비동기화로 인한 파이 차이에 대해 보상하지 않습니다.
11. 이용자가 서비스를 탈퇴하거나 이용 자격이 상실되는 경우, 파이는 자동으로 소멸됩니다.
12. 파이 적립에 오류가 발생한 경우, 이용자는 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정 요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우, 정정 요구일로부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다.

**제 14조 (토큰 교환하기)**

1. 토큰 교환하기 이용자는 파이를 토큰으로 교환하는 행위를 수행할 수 있지만, 이로 인해 발생할 수 있는 위험을 인지하고 모든 행위는 자신의 판단과 책임으로 진행해야 합니다.
2. 토큰 교환하기를 통한 모든 거래는 이용자의 개인적인 판단과 책임에 따라 이루어지며, 이용자는 거래 전 반드시 각 토큰 정보, 토큰 발행사(재단)와 관련된 세부사항을 포함한 해당 거래의 이익 또는 위험 요소를 신중히 고려하여 토큰 교환하기를 진행해야 합니다.
3. 토큰 교환하기에서 제공되는 가격은 타 거래소의 가격과 차이가 있을 수 있으며, 적정 가격 또는 시세와의 일치를 보장하지 않습니다. 토큰 교환하기 서비스는 교환 시점의 비율 변동으로 인한 손실을 최소화하기 위해 이용자가 적용받을 교환 비율이 일정 범위 내에서만 요청이 실행되도록 안전 장치를 두고 있으나, 이용자는 거래 진행 시 적용된 교환 비율을 명확히 확인한 후에 토큰 교환하기를 진행해야 합니다.
4. 회사는 이용자가 회사에서 제공하는 토큰 교환하기를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 거래에 내재한 위험으로 인해 자산 또는 재산의 손실을 입은 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자는 각 거래의 이익 및 토큰, 코인 가격, 교환 비율의 변동에 따른 손실 위험에 대해 신중히 평가하고 고려한 후 자신의 책임과 판단 하에 서비스를 이용해야 합니다.
6. 이용자는 자산의 입출금 시 입금 주소나 메모를 정확히 입력해야 하며, 이를 미입력하거나 잘못 입력할 경우 자산 유실이 발생할 수 있습니다. 회사는 이로 인한 자산 유실에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 회사에서 제공되는 토큰 및 코인의 현재 가격 등 콘텐츠와 정보는 이용자의 토큰 교환하기를 비롯한 서비스 전반의 이용을 돕기 위한 보조 자료일 뿐이며, 투자 및 거래의 권유나 암시가 아닙니다. 회사는 가능한 한 적시의 정확한 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 다하지만, 해당 정보의 적시성, 적합성, 정확성을 보증하지 않습니다.
8. 회사는 토큰 교환하기에 사용되는 기능과 서비스의 지속성을 보장하지 않습니다. 회사에서 제공되는 기능은 특정 시점에 추가되거나 영구적으로 삭제될 수 있으며 서비스가 중단되거나 변경될 수 있습니다. (영구적인 기능 삭제나 서비스 중단의 경우 영향을 받는 이용자에게 사전에 합리적인 기간을 두고 이용자의 대처 방법에 대해 공지 및 안내할 예정입니다.)
9. 회사는 서비스가 사용하는 블록체인 플랫폼을 비롯한 제3자 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 토큰 교환 서비스를 유지할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있으나, 천재지변 또는 불가항력, 네트워크 장애, 서버 점검(정기 점검, 임시 점검, 긴급 점검 등 점검의 사유와 종류는 불문), 각 블록체인 상의 트랜잭션 혼잡도 상승, 컴퓨터 시스템 오류, 소프트웨어 공격, 기타 천재지변, 국가 비상사태, 각 국가의 법령/정책상 규제 또는 제한 등 불가항력적 사유로 서비스가 예고 없이 중단 또는 종료될 수 있으며, 24시간 서비스 제공이 보장되지 않습니다.
11. 위와 같은 문제 상황에서는 서비스에 표시된 수치상의 오류, 일시적인 서비스 연결 불가, 접속 오류 및 중지가 발생할 수 있습니다. 이때 이용자가 의도하거나 계획한 서비스 이용 및 토큰 교환하기 트랜잭션 처리 과정에서 지연 및 요청 실패가 발생할 수 있습니다.
12. 법령상 허용되는 한도 내에서 위와 같은 상황의 발생에 대해 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

**제 15조 (저작권 등의 귀속)**

1. 회사가 제작한 앱 안팎의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. 이용자는 앱 내에서 보여지거나, 서비스와 관련하여 이용자 또는 다른 이용자가 앱 또는 서비스를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다.)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

1) 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

2) 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음

4. 앱 내에서 보여지지 않고 서비스와 일체화되지 않은 이용자의 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에서의 게시물)에 대하여 회사는 이용자의 명시적인 동의가 없이 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

5. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제23조 따른 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.

6. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.

7. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

1. 회사가 제작한 앱 및 기타 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이 복제, 전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 앱 내에서 보여지거나, 서비스와 관련하여 이용자 또는 다른 이용자가 앱 또는 서비스를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다.)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다:
    
    1) 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집, 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용 기간과 지역에는 제한이 없음)
    
    2) 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위 등을 하지 않음
    
4. 앱 내에서 보여지지 않고 서비스와 일체화되지 않은 이용자의 콘텐츠(예를 들어, 일반 게시판 등에서의 게시물)에 대하여 회사는 이용자의 명시적인 동의가 없이 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
5. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제23조에 따른 금지 행위에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
6. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인해 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
7. 이 조항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

**제 16조 (유료 콘텐츠의 구매, 사용기간 및 이용)**

1. 이용자는 서비스와 관련한 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. 이와 관련하여, 서비스 이용 디바이스의 종류, 이동통신사, 플랫폼 사업자 또는 오픈마켓 사업자의 정책에 따라 구체적인 결제 금액 또는 납부 방식에 차이가 발생할 수 있습니다.
2. 유료 콘텐츠의 이용 기간은 구매 시 명시된 정보에 따릅니다. 다만, 제22조에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우, 기간이 정해지지 않은 유료 콘텐츠의 이용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스 중단일자까지로 합니다.
3. 이용자는 회사가 별도로 정하여 고지한 방법 이외에는 본인의 계정에서만 구매한 유료 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.

**제 17조 (In-App결제)**

1. 회사가 제공하는 앱은 서비스를 위한 In-App 결제 기능을 포함합니다.
2. 이용자는 디바이스의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자가 이용자의 디바이스를 통해 In-App 결제를 시도하지 못하도록 해야 합니다. 회사는 이를 위해 방송통신위원회의 권고 및 "오픈마켓 모바일 콘텐츠 결제 가이드라인"에 따라 오픈마켓에서 제공하는 인증 절차가 적용된 In-App 결제 모듈과 라이브러리를 앱에 적용합니다.
3. 이용자가 디바이스 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 사용하지 않거나 비밀번호를 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 In-App 결제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 이동통신사의 청소년 요금제에 가입한 이용자가 해당 디바이스에서 In-App 결제를 하는 경우, 해당 결제는 법정 대리인의 동의가 있는 것으로 간주됩니다.
5. 이용자는 In-App 결제 시 유료 콘텐츠에 대한 대금을 지급할 의무가 있습니다.
6. 이용자는 회사가 별도로 정한 방법 이외에는 본인의 계정에서만 구매한 유료 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다.

**제 18조 (쿠키 및 캔디)**

1. 쿠키는 ① 이용자가 In-App 결제를 통해 유상으로 구매하는 쿠키(이하 "유료쿠키"라 함)와 ② 이용자가 앱을 진행하면서 획득하거나 이벤트를 통해 회사로부터 무상으로 제공받는 쿠키(이하 "무료쿠키"라 함)로 구분되며, 각 유형에 따라 개별적으로 관리됩니다.
2. 회사는 무료쿠키와 별도로 이용자에게 무상으로 서비스 이용과 관련하여 사용할 수 있는 캔디(이하 "무료캔디"라 함)를 제공할 수 있습니다.
3. 이용자가 유료쿠키와 무료쿠키를 함께 보유한 상태에서 앱 내 유료서비스의 이용 또는 콘텐츠, 상품의 구매 등에 이를 사용하는 경우, 해당 시점에서 보유하고 있는 (i) 유료쿠키, (ii) 무료쿠키 순으로 차감이 순차적으로 이루어집니다.
4. 무료쿠키와 무료캔디는 환불, 배상 또는 보상의 대상이 되지 않으며, 회사는 이와 관련한 책임을 부담하지 않습니다.

**제 19조 (청약 철회 및 구매 대금의 환불 등)**

1. 유료콘텐츠를 구매한 이용자는 구매일 또는 유료콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내까지는 웹결제 사이트 또는 앱 등을 통해 별도의 수수료 없이 구매한 유료콘텐츠에 대한 청약철회(구매취소)를 할 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 않는 나머지 부분에 대해서는 그러하지 않습니다.
    
    ① 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
    
    ② 추가 혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
    
    ③ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
    
    ④ 메시지함 및 선물함 등 유료 콘텐츠의 송수신과 관련된 화면에서 수락 등의 동의 과정을 거친 경우
    
3. 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 구매 대금의 환불은 이용자가 이용하는 각 오픈마켓 사업자의 환불 운영 정책에 따라 진행되며, 구체적인 환불 신청 절차는 본 조 제5항에 따릅니다. 또한 환불이 이루어짐에 따라 서비스 내 유료 콘텐츠는 이를 반영하여 차감됩니다.
5. 이용자가 청약철회 및 환불 등을 요구하는 경우, 회사 고객센터 및 회사가 지정한 위탁업체에 별도의 개인정보 취급에 대한 동의 과정을 거친 후 회사가 플랫폼 사업자 또는 오픈마켓 사업자를 통해 해당 이용자의 구매 내역을 확인하는 절차가 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다. [예: 플랫폼 사업자에 등록된 개인정보, 오픈마켓에서의 구매 또는 결제 내역, 타인에 의해 이용자의 의도와 상이하게 구매가 이루어졌음을 확인할 수 있는 서류(가족관계 증명 등)]
6. 미성년자가 모바일 기기에서 콘텐츠 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을 체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은 회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 콘텐츠를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
7. 콘텐츠 구매계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.

**제 20조 (미성년자의 청약 철회 등)**

1. 미성년자인 이용자가 법정대리인의 동의 없이 유료콘텐츠를 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 그에 대한 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 미성년자인 이용자의 결제 금액이 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내인 경우 또는 해당 이용자의 사술 등을 사용하여 회사가 해당 이용자를 성년자로 믿도록 한 때에는 제1항의 청약 철회가 제한됩니다.

3. 유료콘텐츠 구매자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다.

4. 본 조에 따른 미성년자의 청약 철회를 요청하시는 경우, 이용자 또는 그 법정대리인은 회사의 요청에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.

**제 21조 (과오납금의 환급)**

1. 회사는 과오납금이 발생할 경우, 이를 이용자에게 환급해 드립니다. 단, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실이 아닌 이용자의 실수로 발생한 경우, 환급에 필요한 실질적인 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
2. 앱을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제 방식을 따르며, 결제 과정에서 과오납금이 발생한 경우, 환급 요청은 회사나 오픈마켓 사업자에게 해야 합니다.
3. 앱 다운로드나 네트워크 서비스를 이용하면서 발생하는 통신 요금(통화료, 데이터 요금 등)은 환급의 대상에서 제외될 수 있습니다.
4. 환급 절차는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓 사업자 또는 회사의 환급 정책에 따라 진행됩니다.
5. 회사는 과오납금 환급을 처리하기 위해 이용자에게 제공받은 정보를 바탕으로 연락할 수 있으며, 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급을 완료합니다.

**제 22조 (서비스의 변경 및 중지)**

① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용자에게 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

3. 서비스 제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 인터넷 등에 공지하거나 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (회사의 고의 또는 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.

**제 23조 (서비스 이용의 제한 및 정지)**

① 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 직권 해지, 취득 재화를 회수할 수 있습니다.

1. 각종 신청, 변경, 등록 시 허위의 내용을 등록하거나, 타인을 기망하는 행위
2. 타인의 정보를 도용한 행위
3. 타인에게 자신의 계정을 대여하거나 공유하는 행위
4. 회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
5. 회사 프로그램상의 버그를 악용하거나 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위
7. 컴퓨터 프로그램이나 장치 또는 기기 등을 활용하여 회사가 제10조 제1항에 따라 코퀴즈 내에 게재하는 광고를 차단하거나 회피하는 행위
8. 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
9. 이용자가 정상적이지 아니한 방법으로 사이버 자산을 취득, 양도 또는 매매하는 행위
10. 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
11. 타인의 서비스 이용을 방해하는 행위
12. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
13. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
14. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을. 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
15. 청소년보호법 또는 법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
16. 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
17. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
18. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물을 게재하는 행위
19. 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하거나 거래하는 행위
20. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭, 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
21. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
22. 한 명의 이용자가 복수의 계정을 이용하거나 타인 명의 계정을 이용하는 행위
23. 기타 관계 법령 및 서비스 정책에 위배되는 행위

② 약관 위반 등 이용자의 귀책사유로 제2항에 따라 이용자의 서비스 이용이 일정기간 동안 중지되는 경우, 해당 기간 동안 이용자는 자신의 사이버 자산에 접근이 제한될 수 있습니다. 회사는 해당 기간 동안 이용자가 보유한 사이버 자산의 가격이 변동되어 발생하는 손실에 대하여 책임지지 않습니다.

**제 24조 (서비스의 탈퇴 및 계약해지)**

① 서비스 탈퇴를 희망하는 이용자는 "Application 담당자"가 정한 소정의 절차(설정메뉴의 탈퇴)를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있습니다.

② 탈퇴는 즉시 처리되며 탈퇴 시 이용자가 보유한 콘텐츠와 사이버 자산에 대해서 더 이상 접근할 방법이 없어지며, 이용, 양도, 처분 등이 일체 불가능하게 됩니다.

③ 약관 위반 등 이용자의 귀책사유로 제16조에 따라 이용계약이 해지되거나 서비스 이용이 영구적으로 제한되는 경우, 이용자는 더 이상 자신의 사이버 자산에 접근할 수 없으며, 회사는 이용자에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

**제 25조 (회사의 연락처)**

① 상호: 주식회사 대체불가능회사

② 주소: 서울시 서초구 서초대로 397 부띠크모나코 A동 201호

③ 이메일: support@coquiz.space

**제 26조 (양도금지)**

이용자 및 회사는 이용자의 서비스 가입에 따른 본 약관상의 지위 또는 권리,의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.

**제 27조 (손해배상)**

① 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 이용자의 고의나 과실에 의해 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

③ 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이용자의 고의나 과실에 의해 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

④ 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위 혹은 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사가 고의 또는 과실 없음을 입증하지 아니하면, 이용자의 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

**제 28조 (면책사항)**

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
4. 회사에서 제공하는 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종판단은 이용자가 직접 하여야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 이용자 자신에게 있으며, 회사는 그로 인하여 발생하는 손해에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우 회사는 인터넷 홈페이지 등에 이를 공지하거나 E-mail 등의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다.
6. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 회사의 고의 또는 과실 없는 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 이동통신 사업자가 네트워크서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
8. 회사는 이용자의 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 이용자가 신상정보를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
10. 회사는 제17조에 따른 이용자의 탈퇴 및 계약해지로 인한 이용자가 보유하던 콘텐츠 정보의 삭제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

**제 29조 (분쟁의 해결 및 관할법원)**

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.